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Política de privacidad.
Te explicamos, en lenguaje sencillo, qué datos tratamos cuando nos contactas y cómo puedes ejercer tus derechos. Esta política aplica para este sitio web y para la información que compartes con nosotros.
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
R&A Carpintería de Autor, taller de carpintería ubicado en Medellín, Colombia (Cra. 44 #43-79, La Candelaria).
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que tú nos entregas voluntariamente al contactarnos por el formulario de este sitio o por WhatsApp. En general:
- Tu nombre.
- Tu teléfono y, si la compartes, tu dirección de correo electrónico.
- La información de tu proyecto que nos cuentes en el mensaje.
No recopilamos datos sensibles ni pedimos información que no sea necesaria para atender tu consulta.
3. Para qué los usamos
Únicamente para responder tus consultas, preparar una cotización y coordinar la visita o entrega relacionada con tu proyecto. No usamos tus datos para ningún otro fin ni los compartimos con terceros.
4. Base legal en Colombia
El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario (Decreto 1377 de 2013). Al enviarnos un mensaje o una consulta, se entiende que autorizas este tratamiento con la finalidad descrita anteriormente.
5. Tus derechos
Como titular puedes, en cualquier momento: consultar tus datos, solicitar su actualización o rectificación, pedir su supresión o revocar la autorización otorgada. Para ejercer estos derechos escríbenos por WhatsApp o teléfono al 314 410 7280.
Si consideras que no hemos atendido tus solicitudes, puedes acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad encargada de proteger los datos personales en Colombia.
6. Navegación y vigencia
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. El mapa de Google incluido en la página de contacto pertenece a Google, que tiene sus propias condiciones de uso. Esta política puede actualizarse cuando sea necesario; la versión vigente siempre estará publicada en esta página.